Digital Conversations
Beziehungsmanagement im Web 2.0
Warum Digital Conversations? Märkte sind schon immer Beziehungen (Relations) und Gespräche (Conversations) gewesen. Beziehungen und Gespräche verlagern sich jedoch zunehmend in den virtuellen Raum. Gleichzeitig gewinnen Dialog, Partizipation und Kollaboration an Bedeutung. Der mündige Konsument entwickelt sich zum Prosumer mit einer entsprechenden Erwartungshaltung an Unternehmen und Marken.
Damit ändern sich die Anforderungen an Markenführung und Marketing fundamental, denn Marken wissen oftmals nicht, wo über sie geredet wird. Gefordert im Umgang mit semi-professionellen Umfeldern sind daher professionelle Kommunikation, Transparenz und Dialog.
Unser Leistungsangebot Digital Conversations:
- Strategische Beratung
- Digitale Markenführung
- Relationship Management
- Issue Management / Profiling
- Community-Building / -Management
- Weblogs
- Podcasts / Videocasts
- Online-Redaktion / Content-Solutions
- Multimedia-Produktion
- Online-Marketing
- Plattform-Implementierung
- Digitale Architektur
- Digitale Markeninszenierung im öffentlichen Raum
- Public Relations
Weitere Informationen zum Thema Digital Conversations finden Sie hier.
 
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